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“十一”高增長:海爾凈水11城增幅超40%,上海杭州等地增幅超100%
【家裝行業網】 時間:2019-10-08 來源:本站整理

國慶黃金周伊始,凈水市場迎來銷售爆發期,據海爾凈水國慶兩日的數據統計顯示,從10月1日到2日,海爾凈水在合肥、杭州、濟寧、上海、太原、哈爾濱、青島等11個城市的市場增長超過40%,其中杭州、合肥等四個城市實現100%以上高增長。在海爾凈水蘇寧渠道,寧波、大連、銀川、南京等10個城市的市場增幅超過100%,其中濟寧增長560%,大連增長395%。而僅在10月2日當天,海爾凈水貴陽零售增長754%,深圳增長426%。

為什么海爾凈水獲得了如此多的用戶青睞呢?用戶的真實反饋或許最能解釋品牌的市場表現。

國慶當天,上海的王先生成為海爾物聯網凈水機的一名用戶。關于挑選標準,王先生表示,父母歲數大了,怕使用起來不方便,他在挑選的時候格外用心,除了產品質量,其便捷操作、售后服務等也是選購時考量的重點。經過再三比較,王先生最終購買了海爾物聯網凈水機“博觀”。

使用一段時間后,王先生感覺自己的選擇果然沒錯,“工作原因,我常年出差在外,沒法陪在父母身邊,但“博觀”凈水機就可以讓我借助手機APP隨時、隨地看到父母在家的用水情況,水質是否改善等,這讓我感到特別放心。而這些信息數據,也讓我有機會更多了解他們的生活”。

王先生說,“10月2號那天,我發現家里凈水機的數據整整一天都沒有變化,就打電話問父母是否在家,剛開始他們還支支吾吾不肯說,再三追問后才告訴我是去了醫院。以前父母總是怕我擔心,不告訴我他們的身體情況。如果不是看到凈水機的數據,這次去醫院的事還不知道要瞞我多久。”

據悉,國慶期間,海爾凈水開啟“物聯網凈水機普及風暴”活動,掀開了一場關于智慧健康用水的新風潮。與傳統的凈水機相比,海爾物聯網凈水機實現了在任何時間、任何地點,人、機、物的互聯互通。出門在外,用戶只需通過智能物聯海爾智家APP,便能隨時查看機器的運行狀態、水質數據和濾芯壽命。更貼心的是,當需要更換濾芯時,APP會及時提醒,而且只要一鍵下單,濾芯便可快遞到家,方便又省心。

海爾物聯網凈水機的優勢并不只是智能,在凈水方面,也是毫不遜色。以海爾物聯網凈水機“博觀”為例,其采用了反滲透技術,過濾精度達0.0001微米,可有效濾除水中有機物、微生物、化學殘留物、重金屬、細菌等有害物質,保證水的鮮活純凈。此外,其配置的3年長效RO膜濾芯,壽命可達普通RO膜的兩倍以上,能大大降低用戶的換芯頻率和成本。

眾所周知,與其它家電產品不同,凈水機需要后期的持續的售后服務。針對物聯網凈水機,海爾凈水首推“三化三免”服務(適用機器型號可見“海爾凈水”微信公眾號)徹底解決了用戶的后顧之憂。一旦“水質改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務主動化”的“三化承諾”未能按照實施標準兌現,海爾凈水則主動為用戶提供“水質凈化效果不可視,安裝一年內免費換新機”、“濾芯到期未主動提醒,安裝三年內免費換濾芯(含RO膜)”、“預約時間內服務拖期,安裝五年內免服務費”的“三免服務”,為用戶打造消費更公正、服務更透明的凈水體驗。

“隨著凈水市場的逐漸成熟,價格比拼已經不是唯一決定因素,技術實力帶來的品質體驗升級將是另一大亮點。”業內人士分析認為,雖然市面上凈水品牌眾多,但海爾物聯網凈水機憑借創新的技術與服務,與其它品牌形成了高差異化優勢,成為了市場選購熱門。可以說,在為更多用戶提供健康智慧用水生活的同時,海爾凈水也帶動了行業的品質升級。


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